Meinungsmanagement

Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten liegt uns am Herzen: Wir möchten Ihnen den Aufenthalt in unserem Krankenhaus so angenehm wie möglich gestalten.
Ihre Meinung ist uns wichtig und immer willkommen – so helfen Sie uns, unsere Qualität und unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Manchmal können Anliegen nicht in einem direkten Gespräch mit Ärzten, Pflegenden oder anderen Mitarbeitern des Hauses geklärt werden. Für diesen Fall können Sie sich auch gerne persönlich an unsere Abteilung Qualitätsentwicklung wenden. Dort werden alle eingehenden Meldungen strukturiert und zeitnah bearbeitet, regelmäßig Auswertungen erstellt und Verbesserungen eingeleitet.
 

Unsere Mitarbeiterin Christina Thünemann, Qualitätsentwicklung, ist für Sie da.

Kontakt: 05431.15-1851 

email: qm(a)ckq-gmbh.de

Gerne können Sie auch zu einer persönlichen Besprechung nach Terminvereinbarung vorbei kommen.